Условия обслуживания

Интернет-магазин Gorod-220.ru работает при поддержке: Гражданского кодекса Российской Федерации; Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция); Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"; Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" Совершая покупку в Интернет-магазине (далее Продавец), клиент (далее Покупатель) соглашается со всеми нижеперечисленными правилами:

1. Покупатель несет полную ответственность за передачу Продавцу верных актуальных сведений для корректного исполнения заказа, таких как:
- персональные данные Покупателя;
- точный адрес доставки заказа;
- данные своего банковского счета;
- расчетных (платежных) инструментов (кредитных карт);
- и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторная доставка товара, а также иные действия со стороны Продавца производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

2. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца (или самостоятельно изменить данные заказа в Магазине), а также своего местного почтового оператора, в случае отправки заказа по почте, если выяснится, что заказ уже отправлен. При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара по новому адресу. В случае если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

3. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного товара в Магазине в момент начала комплектования заказа. Отсутствие товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа не является нарушением со стороны Продавца прав и законных интересов Покупателя.

4. В случае если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному Покупателем, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на Покупателе.

5. Продавец несет ответственность только перед Покупателем.

6. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, неполученную прибыль и нарушение других обязательств Покупателя.

7. Интернет-магазин гарантирует, что все поставляемые товары, подлежащие сертификации - сертифицированы.

8. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.

9. Если соглашения достичь не удается, то спор разрешается в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы.

10. Все указанные в Интернет-магазине сроки отгрузки и доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, продаваемого Продавцом, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон. Указанная в Интернет-магазине информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является приблизительной и основана на данных автоматизированных программ учета складских запасов, отображающих лишь возможное наличие/отсутствие товара на складе Продавца в момент оформления заказа.

11. В случае выбора Покупателем варианта оплаты наличными (как в офисе, так и курьеру) Продавец приступает к комплектованию заказа и заказывает у поставщиков недостающий товар непосредственно после получения заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ, при этом он несет на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара.

12. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Продавцом, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа.

13. Покупатель не имеет права в одностороннем порядке вносить изменения в заказ (наименования, количества заказанного товара, порядка и способа его доставки) после полной предоплаты товара. Любые изменения предоплаченного заказа производятся только по взаимному согласованию сторон с отнесением на Покупателя расходов, связанных с изменением заказа.

14. Продавец не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения заказа или его невыполнением.

15. Продавец является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).

16. При оформлении заказа в Интернет-магазине Gorod-220.ru, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты (Email), адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях выполнения обязательств по продаже товара и его оплате, рассылки каталогов, маркетинговых и  иных коммерческих целях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Все изложенные в разделах Интернет-магазина правила, касающиеся порядка поиска товара, доставки и оплаты, оформления, изменения и отслеживания заказа, а также иная информация и условия являются неотъемлемой частью настоящих Условий обслуживания. Покупатель, подтверждая свое согласие с настоящими Условиями обслуживания, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, указанными в иных разделах Интернет-магазина. Обращаем Ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Онлайн интернет-магазин электротоваров в Москве

Мы занимаемся продажей и монтажом различного электротехнического оборудования, в которое входят розетки и выключатели ведущих производителей, светодиодные лампы, люстры и светильники для различного применения. В наш ассортимент так же входят вентиляторы от бытовых до промышленных моделей, включая дизайнерские серии для создания индивидуального интерьера. Наши специалисты всегда готовы помочь Вам с подбором необходимого оборудования будь то квартира, загородный дом, офис или промышленные объекты. Мы поставляем только оригинальную продукцию так как являемся официальными партнерами и дилерами многих производителей. Магазин осуществляет доставку по Москве, Области и в Регионы. Если Вам необходимо более подробно ознакомиться с продукцией вы можете посетить наш розничный магазин, он же и является пунктом самовывоза заказов.Рады вас видеть в интернет магазине Город-220.

Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ч.2 ст. 437 ГК РФ. Внешний вид, цвет и характеристики товаров указаны ориентировочно, могут не совпадать с обновленными моделями — уточняйте информацию у менеджеров при заказе.

Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

Фирменное наименование продовца "Город 220"

· фамилия, имя, отчество Покупателя

· наименование товара

· даты заключения договора и передачи товара

· сумма, подлежащая возврату

· подписи продавца и покупателя

Сроки, условия и порядок возврата

Обмен или возврат товара осуществляется в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.

Должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обмен или возврат товара производится по адресам указанных в контактах с 10:00 до 18:00, без выходных.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя.

На все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от 6 до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара. Подтверждением гарантийных обязательств служит документ покупки товара (товарный чек или накладная).

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Гарантийный ремонт товара.

Наш магазин продаёт только изделия крупнейших мировых производителей, к тому же у нас товары проходят входной контроль качества. И, мы надеемся, покупка сделанная у нас будет радовать Вас долгие годы.

Однако иногда техника ломается. Если это произошло, ниже мы приводим правила гарантийного обслуживания.

Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон производителя . В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Во всех гарантийных талонах есть адреса и телефоны авторизованных производителем сервисных центров. Обычно их много и Вы можете выбрать удобный для Вас.

Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара.

Если в гарантийный период сервисный центр не сможет отремонтировать Ваш товар.

Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

• товар с полной комплектацией;
• документ подтверждающий оплату;
• заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток»

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

1. нарушения сохранности гарантийных пломб;
2. наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
3. нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
4. несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
5. неправильного заполнения гарантированного талона;
6. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
7. естественный износ или исчерпание ресурса;
8. случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
9. повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
10. повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое
11. повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
12. повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
13. повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
14. повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
15. повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

Город-220

Москва, Тихорецкий бульвар, 1к5. Т.К "Люблинское поле", Павильон А-115

Обработка заказов интернет магазина пн-вс, 10:00 - 20:00

Магазин и точка самовывоза пн-вс, 10:00 - 20:00

+7(925)532-90-60

+7(495)532-90-60

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

ИП Винокуров В.Ю.

ОГРНИП: 307770000640562 - ИНН: 771905952876

Извините, но товар был удален или перемещен по другому адресу.

Вы можете воспользуйтесь поиском .